Bibliotheksgebühren jetzt vom Sofa bezahlen: Zwickau erweitert digitalen Service
Wer bei der Zwickauer Stadtbibliothek offene Entgelte hat, muss dafür nicht mehr zwingend ins Kornhaus kommen. Die Bibliothek ermöglicht inzwischen eine direkte Online-Zahlung über das Benutzerkonto.
Die Stadtbibliothek Zwickau macht einen weiteren Schritt in Richtung digitaler Verwaltung. Nutzer können offene Entgelte inzwischen direkt über ihr Online-Bibliothekskonto bezahlen. Ein persönlicher Besuch allein wegen einer Gebühr ist damit nicht mehr notwendig.
Die Funktion befindet sich im Benutzerkonto unter dem Menüpunkt „Gebühren“. Aktuell steht Kreditkartenzahlung als Zahlungsweg zur Verfügung.
Anmeldung mit Bibliotheksausweis
Nutzer melden sich mit ihrer Bibliotheksausweisnummer und dem persönlichen Passwort an.
Anschließend werden vorhandene offene Beträge angezeigt.
Über die Bezahlfunktion erfolgt eine Weiterleitung zum Zahlungsdienstleister.
Bibliothek wird zunehmend digital
Bibliotheksservices verlagern sich seit Jahren ins Internet.
Medien können online recherchiert und teilweise verlängert oder vorgemerkt werden.
Hinzu kommen E-Books, digitale Zeitungen und andere elektronische Medien.
Die Möglichkeit zur Online-Zahlung schließt nun eine weitere Lücke.
Eltern können mehrere Konten verwalten
Die Bibliothek bietet zudem eine eigene App-Lösung an.
Dort können beispielsweise Eltern mehrere Bibliothekskonten ihrer Kinder verwalten und Erinnerungen für Rückgabefristen erhalten.
Das ist besonders für Familien mit regelmäßig ausgeliehenen Medien praktisch.
Kornhaus bleibt zentrale Bibliothek
Die Digitalisierung ersetzt den Standort allerdings nicht.
Das historische Kornhaus beherbergt mehr als 150.000 Medien sowie Leseplätze, Hörstationen und Spielangebote.
Veranstaltungen und Beratung bleiben wichtige Bestandteile der Bibliotheksarbeit.
Kleine Funktion mit praktischem Nutzen
Eine Online-Zahlungsmöglichkeit wirkt auf den ersten Blick unspektakulär.
Für Nutzer reduziert sie jedoch Wege und Wartezeiten.
Gerade bei kleinen Gebühren kann es unverhältnismäßig sein, allein für die Bezahlung in die Innenstadt fahren zu müssen.
Quellen
Stadtbibliothek Zwickau: Neuer Online-Service zur Zahlung offener Entgelte
Stadtbibliothek Zwickau: Benutzerkonto und digitale Angebote
Stadtbibliothek Zwickau: Benutzerkonto und digitale Angebote
