Die Stadtbibliothek Hettstedt erweitert ihr Angebot um ein Wissenscafé. Der erste Termin ist für Freitag, den 4. September, von 9 bis 11 Uhr vorgesehen. Interessierte können dort Fragen zu Formularen, Mobiltelefonen, Computern und anderen Schwierigkeiten des Alltags stellen.
Beratung in ungezwungener Atmosphäre
Das Wissenscafé soll bewusst keine klassische Behördensprechstunde werden.
Bei Kaffee und Gebäck können Besucher ihre Probleme schildern und gemeinsam nach Lösungen suchen. Dadurch soll die Hemmschwelle geringer sein als bei einem formellen Beratungstermin.
Digitale Angebote schließen manche Menschen aus
Immer mehr Anträge, Termine und Informationen werden ausschließlich oder bevorzugt online angeboten.
Für Menschen ohne technische Erfahrung kann bereits das Hochladen eines Dokuments oder das Einrichten eines Benutzerkontos zur Hürde werden. Besonders ältere Bürger benötigen häufig persönliche Unterstützung.
Bibliotheken werden zu Begegnungsorten
Moderne Bibliotheken verleihen nicht mehr nur Bücher. Sie bieten Arbeitsplätze, Internetzugänge, Veranstaltungen und Hilfen beim Umgang mit digitalen Medien.
Das Wissenscafé stärkt diese Rolle. Entscheidend wird sein, dass sensible persönliche Daten geschützt bleiben und komplexe Rechts- oder Sozialberatungen an zuständige Fachstellen weitergegeben werden.
Quellen
- Stadt Hettstedt: Neues Veranstaltungsformat in der Stadtbibliothek – Wissenscafé, 14. Juli 2026.