Halles Fahrgäste können am Dienstag ihre Kritik und Verbesserungsvorschläge direkt an den Fahrgastbeirat der HAVAG richten. Die öffentliche Sprechstunde dauert drei Stunden, damit möglichst viele Anliegen aus Bus und Straßenbahn aufgenommen werden können.
Drei Stunden für Fragen und Kritik
Wie die Stadt Halle mitteilt, findet die Sprechstunde am 18. August von 15 bis 18 Uhr im Service-Center Rolltreppe statt. Eine thematische Einschränkung gibt es nicht.
Fahrgäste können sowohl konkrete Erfahrungen als auch allgemeine Vorschläge zum öffentlichen Nahverkehr ansprechen.
18 Mitglieder vertreten Fahrgastgruppen
Der Fahrgastbeirat besteht aus 18 ehrenamtlichen Mitgliedern. Das Gremium begleitet die HAVAG bei Themen wie Fahrzeugbeschaffung, Baumaßnahmen, Streckennetz und Kundenkontakt.
Die Mitglieder sollen dabei unterschiedliche Nutzergruppen des Nahverkehrs vertreten und deren Anliegen gegenüber dem Verkehrsunternehmen einbringen.
Hinweise fließen in Gespräche mit HAVAG ein
Der Fahrgastbeirat entscheidet nicht selbst über Fahrpläne oder Investitionen. Er kann Anregungen und Beschwerden jedoch in den Austausch mit der HAVAG tragen.
Die Sprechstunde schafft damit eine direkte Verbindung zwischen Nutzern des Nahverkehrs und dem beratenden Gremium.
Quelle: Stadt Halle (Saale); Hallesche Verkehrs-AG